FAQ’S ALTIS PRIME

Der Check-in kann ab 15:00 Uhr erfolgen.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Barzahlung an der Rezeption.

Ja, unser Empfang ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet, um alle Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Das Altis Prime verfügt über die Lobby Bar, direkt neben der Rezeption mit verschiedenen Optionen, perfekt für eine leichte Mahlzeit oder einen Cocktail am Ende des Tages.

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an rh@altishotels.com. Wir schätzen Talent und Engagement und sind immer auf der Suche nach Menschen, die unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft teilen.

Die Touristensteuer in Lissabon beträgt 4 Euro pro Person und Nacht und gilt für Gäste ab 13 Jahren, maximal für 7 aufeinanderfolgende Nächte.

Der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen.

Ja, alle Zimmer sind mit einer Kaffeemaschine und einem Wasserkocher ausgestattet, damit Sie ein heißes Getränk im Komfort Ihres Zimmers genießen können.

Ja, das Altis Prime nimmt am Altis Club-Programm teil. Durch direkte Buchung über unsere Website erhalten Sie direkte Rabatte, exklusive Annehmlichkeiten, Zimmerupgrades (je nach Verfügbarkeit), frühzeitiges Einchecken und spätes Auschecken (je nach Verfügbarkeit) sowie 10% Rabatt in den Bars und Restaurants der Altis-Gruppe*. Die Mitgliedschaft im Altis Club ist kostenlos. *Ausgenommen ist das Restaurant Feitoria im Altis Belém Hotel & Spa.

Ja, das Altis Prime hat eine Vereinbarung mit der Firma Hertz für die Autovermietung. Für weitere Informationen oder Reservierungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder senden Sie eine E-Mail an receptionprime@altishotels.com.

Ja, wir stellen Bügeleisen und Bügelbretter auf Anfrage zur Verfügung. Sie können diese an der Rezeption anfordern.

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach gebuchter Rate.

Bei direkter Buchung über das Altis Prime erhalten Sie exklusive Vorteile, wie den garantiert besten Preis, Vorteile im Altis Club, 10% Rabatt in den Restaurants der Altis-Gruppe und kostenlosen Zugang zum WLAN im gesamten Hotel.

Ja, wir bieten einen Flughafentransferservice auf Anfrage und gegen Aufpreis an. Wir empfehlen, diesen Service im Voraus zu buchen.

Ja, das Altis Prime verfügt über einen privaten Parkplatz. Es gibt eine zusätzliche Gebühr und es funktioniert je nach Verfügbarkeit.

Ja, das Altis Prime erlaubt den Aufenthalt von kleinen Hunden bis zu 10 kg. Es wird eine Gebühr pro Aufenthalt erhoben,

O Altis Prime bietet keinen Babysitting-Service an. Wir sind jedoch verfügbar, um bei der Suche nach Babysitting-Lösungen zu helfen. Kontaktieren Sie uns unter der E-Mail receptionprime@altishotels.com oder geben Sie den Wunsch bei der Buchung an.

Ja, alle Zimmer und öffentlichen Bereiche im Altis Prime verfügen über kostenloses High-Speed-WLAN.

Ja, das Altis Prime ist ausgestattet, um Gäste mit eingeschränkter Mobilität zu empfangen, mit barrierefreien Zimmern und angepassten öffentlichen Bereichen. Bitte informieren Sie uns zum Zeitpunkt der Reservierung, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.

Ja, das Hotel bietet Wäsche- und chemische Reinigungsdienstleistungen an. Sie können den Service direkt an der Rezeption anfordern.

Das Altis Prime verfügt über einen Raum, der für kleine Besprechungen mit maximal 6 Personen angepasst werden kann.

Ja, wir bieten Zimmerservice an.

Das Altis Prime befindet sich in einer zentralen Gegend von Lissabon, mit einfachem Zugang zu verschiedenen öffentlichen Verkehrsmitteln, einschließlich U-Bahn, Busse und Taxis. Die Rezeption kann detaillierte Informationen und Karten bereitstellen, um Ihre Stadtbummel zu erleichtern.