FAQ’S ALTIS BELÉM HOTEL & SPA

Vous pouvez effectuer l’enregistrement à partir de 15h00.

Nous acceptons Visa, MasterCard, American Express et les paiements en espèces à la réception.

Oui, notre réception est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Oui, l’hôtel dispose du Restaurant Feitoria, primé d’une étoile Michelin, de la Cafétéria Mensagem avec vue sur la rivière ou le port de plaisance et du Bar 38º41′, où vous pourrez profiter d’une expérience gastronomique raffinée et d’une vue imprenable sur le fleuve Tage.

Si vous êtes intéressé à faire partie de notre équipe, envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@altishotels.com. Nous sommes toujours à la recherche de talents partageant notre passion pour l’hospitalité.

La taxe de séjour est de 4 euros par personne et par nuit, applicable aux clients de plus de 13 ans, jusqu’à un maximum de 7 nuits consécutives.

Le check-out doit être effectué avant 12h00.

Oui, toutes les chambres sont équipées d’une machine à café Nespresso. Bouilloire uniquement dans les catégories supérieures (Suites et Clubs).

Oui, l’Altis Belém Hotel & Spa fait partie de l’Altis Club, où vous pouvez bénéficier d’avantages exclusifs tels que des réductions directes, des surclassements et des commodités spéciales. En savoir plus sur l’Altis Club ici.

Oui, l’Altis Belém Hotel & Spa a un accord avec l’entreprise Drivalia pour la location de voitures. Pour plus d’informations ou pour effectuer une réservation, veuillez contacter la réception ou envoyer un e-mail à receptionbelem@altishotels.com.

Oui, l’Altis Belém Hotel & Spa possède le BSpa by Karin Herzog, un espace exclusif dédié à votre bien-être et santé. Le BSpa by Karin Herzog offre une expérience complète de tranquillité au bord de la rivière, avec 1000 m2 comprenant une piscine couverte chauffée, jacuzzi, sauna, hammam et une salle de fitness équipée d’appareils TechnoGym Kynesis et plusieurs cours de groupe.

Sim, ferros e tábuas de engomar estão disponíveis mediante pedido.

Oui, nous proposons un service de transport de/vers l’aéroport sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Nous vous recommandons de réserver ce service à l’avance en contactant notre réception.

Oui, l’hôtel dispose d’un parking privé gratuit pour nos clients.

Non, l’Altis Belém Hotel & Spa n’autorise pas la présence d’animaux de compagnie.

Oui, toutes les chambres et les espaces communs sont équipés d’une connexion Wi-Fi gratuite.

Oui, nous avons des chambres et des espaces communs adaptés pour les personnes à mobilité réduite.

Oui, l’hôtel propose des services de blanchisserie et de nettoyage à sec. Vous pouvez demander le service directement à la réception ou via le service en chambre.

Oui, l’Altis Belém Hotel & Spa dispose de salles de réunions et d’événements. Pour les incitations, les conférences de presse, les cocktails et les dîners, nous offrons un espace de 223 m², divisible en trois salles haut de gamme. Situé au rez-de-chaussée et avec vue sur la marina. De plus, l’espace extérieur complète l’offre, en faisant l’endroit idéal pour tout événement.

L’hôtel est bien situé, avec un accès facile aux transports en commun tels que les bus, les trains et les tramways, qui relient les principales zones de Lisbonne.

La piscine extérieure de l’Altis Belém Hotel & Spa est exclusive aux clients de l’hôtel. Quant à la piscine intérieure, elle est également accessible aux non-clients, à condition qu’ils achètent un traitement au spa.