FAQ’S ALTIS PORTO HOTEL

Der Check-in kann ab 15:00 Uhr erfolgen.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Barzahlung an der Rezeption.

Ja, unser Empfang ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.

Ja, das Altis Porto Hotel bietet hervorragende gastronomische und Freizeitmöglichkeiten. Im Erdgeschoss können Sie das Exuberante Restaurant und die Slowly Bar im Empfangsbereich genießen. Auf dem Dach bietet die Above Bar atemberaubende Ausblicke auf die Stadt Porto und ist der perfekte Ort, um einen Drink zu genießen, während Sie den Sonnenuntergang bewundern. Saisonal geöffnet.

Die Tourismusabgabe in Porto beträgt 3 Euro pro Person und Nacht, gilt für Gäste ab 12 Jahren und maximal 7 aufeinanderfolgende Nächte.

Der Check-out muss bis 12:00 Uhr erfolgen.

Ja, alle Zimmer sind mit einer Kaffeemaschine und einem Wasserkocher ausgestattet, damit Sie sich in Ihrem Zimmer einen warmen Drink gönnen können.

Ja, wir stellen Handtücher in allen Zimmern sowie im Pool- und Spa-Bereich zur Verfügung.

Ja, das Altis Porto Hotel nimmt am Altis Club Programm teil. Wenn Sie direkt auf unserer Website buchen, erhalten Sie direkte Rabatte, exklusive Vorteile, ein Upgrade der Kategorie (je nach Verfügbarkeit), früheres Einchecken und spätes Auschecken (je nach Verfügbarkeit) und 10% Rabatt in den Bars und Restaurants der Altis Gruppe*. Die Mitgliedschaft im Altis Club ist kostenlos. *Ausgenommen das Restaurant Feitoria im Altis Belém Hotel & Spa.

Ja, das Altis Porto Hotel hat eine Vereinbarung mit der Firma Sixt für die Autovermietung. Für weitere Informationen oder Reservierungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder senden Sie eine E-Mail an receptionporto@altishotels.com.

Das Mandalay Spa im Altis Porto Hotel ist ein außergewöhnlicher Ort, um Körper und Geist zu behandeln. Seine 500 m2 wurden für maximalen Komfort konzipiert und laden zur Meditation und Entspannung ein. Es verfügt über 4 Behandlungsräume, von denen 2 Doppelzimmer sind, eine Sauna, ein türkisches Bad, einen beheizten Innenpool und einen Whirlpool.

Ja, wir stellen Bügeleisen und Bügelbretter auf Anfrage zur Verfügung. Sie können diese an der Rezeption anfordern.

Das Altis Porto Hotel ist ein 5-Sterne-Hotel, das ein komfortables und qualitativ hochwertiges Erlebnis bietet.

Die Stornierungsrichtlinien variieren je nach gebuchter Tarif. Bei Buchungen mit kostenloser Stornierung müssen Sie bis spätestens 24 Stunden vor der Ankunft stornieren, um Gebühren zu vermeiden. Überprüfen Sie die spezifischen Details Ihrer Buchung oder kontaktieren Sie uns.

Die direkte Buchung im Altis Porto Hotel bietet mehrere exklusive Vorteile. Neben der Garantie des besten Preises für Ihren Aufenthalt können Sie von speziellen Angeboten im Altis Club profitieren, einschließlich Rabatten auf die Unterkunftspreise. Außerdem erhalten Sie 10% Rabatt in den Restaurants der Altis Group und kostenlosen Zugang zum WLAN in allen Bereichen des Hotels. Wenn Sie bei uns buchen, entscheiden Sie sich für eine persönlichere Erfahrung mit vielen Vorteilen.

Ja, wir bieten einen Flughafentransfer auf Anfrage und gegen Aufpreis an. Wir empfehlen, diesen Service im Voraus zu buchen.

Ja, das Altis Porto Hotel bietet Privatparkplätze an. Es fällt eine zusätzliche Gebühr an und wir empfehlen, im Voraus zu buchen aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit.

Ja, das Altis Porto Hotel Hotel erlaubt kleinen Hunden bis zu 10 kg.

Wir sind verfügbar, um Ihnen bei der Suche nach Babysitter-Lösungen zu helfen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter receptionporto@altishotels.com oder geben Sie den Wunsch bei der Buchung an.

Ja, das Altis Porto Hotel ist ausgestattet, um Gäste mit eingeschränkter Mobilität zu empfangen, mit barrierefreien Zimmern und angepassten öffentlichen Bereichen. Bitte informieren Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.

Ja, das Hotel bietet Wäsche- und chemische Reinigungsdienste an. Sie können den Service direkt an der Rezeption anfordern.

Für Incentives, Konferenzen, Cocktails oder Abendessen bietet das Altis Porto Hotel zwei Veranstaltungsräume mit jeweils 140m2 und 115m2, jeweils mit Tageslicht. Der erste Raum hat direkten Zugang nach draußen und der zweite Raum kann in 2 Räume mit 59m2 und 56m2 unterteilt werden.

Ja, das Altis Porto Hotel verfügt über ein Fitnesscenter, das allen Gästen zur Verfügung steht, damit Sie während Ihres Aufenthalts Ihre Trainingsroutine beibehalten können, mit Zugang zu modernen Geräten.

Das Altis Porto Hotel befindet sich in zentraler Lage mit einfachem Zugang zu verschiedenen öffentlichen Verkehrsmitteln, einschließlich U-Bahn, Busse und Taxis. An der Rezeption erhalten Sie detaillierte Informationen und Karten, um Ihren Besuch in der Stadt zu erleichtern.