FAQ’S ALTIS PORTO HOTEL

El check-in puede realizarse a partir de las 15:00.

Aceitamos Visa, MasterCard, American Express e pagamento em dinheiro na receção.

Sí, nuestra recepción está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sí, el Altis Porto Hotel tiene excelentes opciones gastronómicas y de ocio. En la planta 0, puedes disfrutar del Restaurante Exuberante y del Slowly Bar, ubicado en el vestíbulo. En la azotea, el Above Bar ofrece vistas impresionantes de la ciudad de Oporto, siendo el lugar perfecto para disfrutar de una bebida mientras contemplas la puesta de sol. Abierto de forma estacional.

La taxa turística em Porto é de 3 euros por pessoa, por noite, aplicável a hóspedes a partir dos 12 anos, até un máximo de 7 noites consecutivas.

El check-out debe realizarse antes de las 12:00.

Sí, todas las habitaciones están equipadas con una máquina de café y una tetera, para que puedas disfrutar de una bebida caliente en la comodidad de tu habitación.

Sí, disponemos de toallas en todas las habitaciones y en las áreas de la piscina y el spa.

Sí, el Altis Porto Hotel participa en el programa Altis Club. Al reservar directamente en nuestro sitio web, usted se beneficia de descuentos directos, beneficios exclusivos, mejora de categoría (sujeto a disponibilidad), check-in temprano y check-out tarde (sujetos a disponibilidad), y un 10% de descuento en bares y restaurantes del grupo Altis*. La afiliación al Altis Club es gratuita. *Excepto en el Restaurante Feitoria, en el Altis Belém Hotel & Spa.

Sí, el Altis Porto Hotel tiene un acuerdo con la empresa Sixt para el alquiler de automóviles. Para más información o reservas, contacte con la recepción o envíe un correo electrónico a receptionporto@altishotels.com.

El Mandalay Spa, en el Altis Porto Hotel, es un espacio excepcional para tratar el cuerpo y la mente. Sus 500 m2 fueron diseñados para proporcionar total confort e invitar a la meditación y relajación. Cuenta con 4 salas de tratamiento, de las cuales 2 son dobles, sauna, baño turco, piscina interior climatizada y jacuzzi.

Sí, ofrecemos planchas y tablas de planchar según solicitud. Puede solicitarlos a través de la recepción.

El Altis Porto Hotel es un hotel de 5 estrellas, ofreciendo una experiencia de confort y calidad.

La política de cancelación varía según la tarifa reservada. Para reservas con cancelación gratuita, debe cancelar hasta 24 horas antes de la llegada para evitar cargos. Verifique los detalles específicos de su reserva o contáctenos.

Reservar directamente com o Altis Porto Hotel oferece várias vantagens exclusivas. Além de garantir o melhor preço para a sua estadia, poderá beneficiar de ofertas especiais no Altis Club, incluindo descontos na tarifa de alojamento. Também terá direito a 10% de desconto nos restaurantes do Grupo Altis e acesso gratuito ao WI-FI em todas as áreas do hotel. Ao reservar connosco, está a escolher uma experiência mais personalizada e com muitos benefícios.

Sí, ofrecemos un servicio de transporte desde/hacia el aeropuerto bajo petición y con un costo adicional. Recomendamos que reserves este servicio con anticipación.

Sí, el Altis Porto Hotel cuenta con estacionamiento privado. Hay un costo adicional y recomendamos que haga una reserva con antelación debido a la disponibilidad limitada.

Sí, el Altis Porto Hotel permite la estancia de perros de raza pequeña, hasta 10 kg.

Estamos disponibles para ayudar a encontrar soluciones de babysitting. Entre en contacto con nosotros a través del email receptionporto@altishotels.com o mencione la solicitud al hacer la reserva.

Sí, el Altis Porto Hotel está equipado para recibir huéspedes con movilidad reducida, con habitaciones accesibles y áreas comunes adaptadas. Infórmenos en el momento de la reserva si necesita asistencia adicional.

Sí, el hotel ofrece servicios de lavandería y limpieza en seco. Puede solicitar el servicio directamente en la recepción.

Para incentivos, conferências, cocktails ou jantares, o Altis Porto Hotel oferece dois espaços de 140m2 e 115m2 com luz natural, respetivamente, sendo que o primeiro possui acesso direto ao exterior e o segundo é divisível em 2 salas com 59 m2 e 56 m2.

Para incentivos, conferencias, cócteles o cenas, el Altis Porto Hotel ofrece dos espacios de 140m2 y 115m2 con luz natural, respectivamente, siendo que el primero tiene acceso directo al exterior y el segundo es divisible en 2 salas con 59m2 y 56m2.

Sí, el Altis Porto Hotel cuenta con un centro de fitness, disponible para todos los huéspedes, donde podrás mantener tu rutina de ejercicios durante tu estancia, con acceso a equipos modernos.

El Altis Porto Hotel está localizado numa área central, con fácil acceso a varias opciones de transporte público, incluyendo metro, autobuses y taxis. La recepción puede proporcionar información detallada y mapas para facilitar su visita a la ciudad.