El check-in puede hacerse a partir de las 15:00.
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Link Visa Virtual, Visa, MasterCard, American Express y pago en efectivo en la recepción.
Nuestra recepción está abierta de 9:00 a 17:30. Si necesita ayuda fuera de este horario, puede dirigirse a la recepción del Altis Grand Hotel, que está al lado de Altis Suites.
Aunque Altis Suites no cuenta con restaurantes o bares, puedes disfrutar de la excelente selección de restaurantes y bares en Altis Grand Hotel, ubicado cerca. Aquí podrás disfrutar de lo mejor de la gastronomía nacional en un ambiente elegante y acogedor. Para más información, consulta nuestro sitio web.
Envie o seu currículo e carta de motivação para rh@altishotels.com.
(Translation: Send your CV and motivation letter to rh@altishotels.com.)
La taxa turística en Lisboa es de 4 euros por persona, por noche, aplicable a huéspedes mayores de 13 años, hasta un máximo de 7 noches consecutivas. Este valor será cobrado separadamente en su cuenta.
El check-out debe realizarse antes de las 12:00. Si necesita hacer un check-out tardío, consulte en recepción para verificar la disponibilidad.
Sí, todas las habitaciones están equipadas con máquina de café y hervidor, para que pueda disfrutar de una bebida caliente en la comodidad de su habitación.
Sí, disponemos de toallas en todas las habitaciones.
Sí, el Altis Suítes participa en el programa Altis Club, que ofrece ventajas exclusivas a los miembros. Al reservar directamente en nuestro sitio web, podrá disfrutar de descuentos directos, amenidades exclusivas, upgrade de categoría (sujeto a disponibilidad), check-in temprano y check-out tardío (también sujetos a disponibilidad), y un 10% de descuento en bares y restaurantes del grupo Altis*. La afiliación al Altis Club es gratuita. *Excepto en el Restaurante Feitoria, en el Altis Belém Hotel & Spa.
Sí, el Altis Suítes tiene un acuerdo con la empresa Hertz para el alquiler de automóviles. Para más información o reservas, contacte la recepción o envíe un correo electrónico a receptionsuites@altishotels.com.
Los huéspedes de Altis Suítes pueden disfrutar del GSpa en el Altis Grand Hotel, por un costo adicional. El GSpa es un espacio exclusivo dedicado al bienestar y la salud, con 950 m² de instalaciones que incluyen piscina cubierta climatizada, jacuzzi, sauna, baño turco, sala de fitness equipada con equipos Tecnogym, y cuatro salas de tratamientos.
Sí, ofrecemos planchas y tablas de planchar bajo pedido. Puedes solicitarlos en recepción.
O Altis Suítes es un hotel de 4 estrellas.
La política de cancelación varía según la tarifa reservada.
Reservar diretamente com o Altis Suítes oferece vantagens exclusivas, como o melhor preço garantido, benefícios no Altis Club, 10% de desconto nos restaurantes do Grupo Altis e acesso gratuito ao WI-FI em todo o hotel.
Sí, ofrecemos un servicio de transporte de/para el aeropuerto bajo solicitud y con un costo adicional. Recomendamos que reserve este servicio con anticipación.
Sí, Altis Suítes cuenta con estacionamiento privado. Hay un costo adicional por este servicio. No hacemos reservas de estacionamiento. El uso está sujeto a disponibilidad.
Sí, el Altis Suites permite la estancia de mascotas pequeñas, de hasta 10 kg, con un costo adicional.
El Altis Suítes no ofrece servicios de cuidado de niños. Sin embargo, estamos disponibles para ayudar a encontrar soluciones de cuidado de niños. Póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico receptionsuites@altishotels.com o mencione la solicitud en el momento de la reserva.
Sí, todos los cuartos y áreas comunes del Altis Suítes cuentan con acceso Wi-Fi gratuito de alta velocidad.
Sí, el Altis Suítes está equipado para recibir a huéspedes con movilidad reducida, con habitaciones accesibles y áreas comunes adaptadas. Infórmenos en el momento de la reserva si necesita asistencia adicional.
Sí, el hotel ofrece servicios de lavandería y limpieza en seco. Puede solicitar el servicio directamente en la recepción.
O Altis Suítes não dispõe de salas de reuniões e eventos próprias, mas os seus hóspedes podem usufruir de condições exclusivas nas salas de reuniões e eventos do Altis Grand Hotel, que oferece um completo Centro de Congressos com 18 salas de reuniões e banquetes multifuncionais, capazes de acomodar entre 8 e 600 pessoas. As salas são amplas, possuem luz natural e oferecem uma vista panorâmica impressionante. Entre elas, destacam-se duas grandes salas de congressos, com 360m² e 500m², ideais para eventos de maior dimensão. Saiba mais aqui.
Los huéspedes de Altis Suítes podrán disfrutar del centro de fitness completo del Altis Grand Hotel, por un coste adicional. Este espacio está equipado con modernos aparatos, incluyendo Kinesis, y ofrece servicios de Personal Training y Clases de Grupo para ayudar a maximizar su entrenamiento y bienestar durante su estancia.
— RESPUESTA —
Sí, ofrecemos un servicio de habitaciones disponible las 24 horas del día, con un menú variado para que pueda disfrutar de comidas y bebidas en la comodidad de su habitación.
El Altis Suítes está situado en una zona céntrica de Lisboa, con fácil acceso a opciones de transporte público, incluyendo metro, autobuses y taxis. La recepción puede proporcionar información detallada y mapas para facilitar su desplazamiento.
Sí, es posible mediante el pago de una tarifa adicional en caso de que el tercer huésped tenga más de 12 años. Hasta los 12 años, la cama extra es gratuita.
Es posible, sujeto a disponibilidad en el hotel a la llegada. Por favor, confirme en recepción.
Es posible dependiendo de la disponibilidad del hotel en el día de salida. Por favor, confirme con la recepción.
El cancelamento de una reserva no reembolsable implica una penalidad del 100% del costo de la reserva. Por favor, póngase en contacto con el departamento de reservas para obtener más información.
Por favor, envíe un email a receptionsuites@altishotels.com con la descripción del artículo olvidado, las fechas de su reserva y el nombre del titular o número de habitación.
Por favor, envíe un email a receptionsuites@altishotels.com con su solicitud y datos de reserva. Dependiendo de la solicitud, le informaremos si es posible y si habrá algún costo adicional.
Sí, puedes añadir un niño de hasta 12 años sin costo adicional, siempre y cuando se respete la capacidad máxima de la habitación reservada.
Sí, hay una botella de agua de 1L gratuita el día de llegada.
Horario
Abierto todos los días de 10h a 20h. Los menores de 16 años solo pueden acceder al spa, al jardín termal y a las piscinas cubiertas durante el horario infantil, de 10h a 12h.
De martes a sábado de 19:00h a 22:30h
*El restaurante permanecerá cerrado los días 24 y 25 de diciembre, del 3 al 18 de enero de 2023, y por vacaciones habituales, del 16 al 31 de agosto de 2023.
*El restaurante permanecerá cerrado los días 24 y 25 de diciembre, del 3 al 18 de enero de 2023, y por vacaciones habituales, del 16 al 31 de agosto de 2023.
